
Automatisierung bedeutet nicht unpersönlich werden
Automatisierung muss nicht unpersönlich sein – mit den richtigen Tools lassen sich Kundenansprachen individuell gestalten. Personalisierte E-Mails und smarte Chatbots ermöglichen direkte, persönliche Kommunikation rund um die Uhr. So verbessern Unternehmen nicht nur die Kundenerfahrung, sondern sparen gleichzeitig wertvolle Zeit und Ressourcen.